對(duì)于高壓膠管企業(yè)來說，由于管理的客戶比較多，而且每個(gè)公司的市場(chǎng)人員要搜集的信用信息內(nèi)容也非常豐富，通常要借助計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫方式管理，因此編制一個(gè)專門用于高壓膠管公司的管理客戶信用信息的數(shù)據(jù)庫是非常必要的。
為企業(yè)的所有客戶建立一個(gè)完整的數(shù)據(jù)庫，是客戶信用管理信息化的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)庫匯集容納分公司各部門、各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員所接觸了解到的每一條信息資料，作為對(duì)高壓膠管公司的客戶查詢和信用分析的主要信息來源。這種數(shù)據(jù)庫方式管理較我國許多企業(yè)現(xiàn)有的書面資料檔案式管理有許多優(yōu)越’i"t。及時(shí)依照授權(quán)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行追加、刷新和動(dòng)態(tài)管理，使得公司不至于遺漏與客戶每一次接觸或每一次交易中所獲得的珍貴資料，因?yàn)檫@些資料在日后對(duì)公司的客戶的信用分析中具有極其重要的作用。它也使公司客戶管理保持了必要的系統(tǒng)性和連續(xù)性。
信用信息管理的專業(yè)化還體現(xiàn)在信用分析工作上。高壓膠管企業(yè)獲得客戶信用信息的目的除了用于直接判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)之外，還將用于更為細(xì)致地對(duì)客戶資信狀況的綜合分析。這種信用分析首先要求高壓膠管企業(yè)具備一定標(biāo)準(zhǔn)的信用信息，如果高壓膠管企業(yè)在信用信息管理上雜亂無章，則信用分析工作難以進(jìn)行。因此，凡是在信用分析工作上做得出色的企業(yè)，必定是在客戶信用信息管理上具備了較為專業(yè)化的水平。只有使信息管理人員與信用分析人員密切合作(有的企業(yè)由同一個(gè)人擔(dān)任)，才能使得企業(yè)對(duì)客戶信用的判斷更加客觀，企業(yè)在制定銷售策略時(shí)也會(huì)再加理性。
本文地址：
津公網(wǎng)安備12011602300489號(hào)
在線客服
